Dažniausiai Užduodami Klausimai (D.U.K)

Nusipirkti patikusią prekę gali registruotas aukcionų platformos www.kupcius.lt narys. Prisijungus prie asmeninės paskyros, galima dalyvauti aukcionuose, statyti už patikusią prekę ir laimėjus - ją nusipirkti. Taip pat platformoje yra galimybė nusipirkti patikusią prekę nedalyvaujant aukcione, jeigu taip numatyta skelbime.

Įsitikinkite, ar pardavėjas gavo Jūsų mokėjimą, pristatymo informaciją, patikrinkite, kur yra siunta. Tai galite padaryti pardavėjo paprašę siuntos numerio, kuris leidžia stebėti siuntos kelią.
Saugų atsiskaitymą už prekes www.kupcius.lt platformoje padeda užtikrinti mokėjimo sistema “PayPal”. Negavus prekės, sumokėti pinigai gali būti gražinti į pirkėjo sąskaitą.

Susidūrus su tokio pobūdžio situacija, susisiekite elektroniniu paštu info@kupcius.lt.

Pateikite informaciją apie įvykusį sandorį. Kupčiaus komanda kreipsis į pardavėją ir padės išspręsti susidariusią situaciją. Kiekvienas Klientas mums yra svarbus ir visus ginčus spręsime iki galo.

Įsitikinkite, ar pardavėjas gavo Jūsų mokėjimą, pristatymo informaciją, patikrinkite, kur yra siunta. Tai galite padaryti pardavėjo paprašę siuntos numerio, kuris leidžia stebėti siuntos kelią.
Saugų atsiskaitymą už prekes www.kupcius.lt platformoje padeda užtikrinti mokėjimo sistema “PayPal”. Negavus prekės, sumokėti pinigai gali būti gražinti į pirkėjo sąskaitą. 

Susidūrus su tokio pobūdžio situacija, susisiekite elektroniniu paštu info@kupcius.lt. Pateikite informaciją apie įvykusį sandorį. Kupčiaus komanda kreipsis į pardavėją ir padės išspręsti susidariusią situaciją. Kiekvienas Klientas mums yra svarbus ir visus ginčus spręsime iki galo.

Pardavėjas gali numatyti galimybę įsigyti prekę nedalyvaujant aukcione. Tokiu atveju skelbime bus matomas Pirkti dabar mygtykas ir kaina, kurią reikia sumokėti norint įsigyti prekę iš karto.

Apie laimėtą aukcioną pirkėjas informuojamas elektroniniu paštu ir pranešimu asmeninės paskyros Valdymo skyde.

Platformoje www.kupcius.lt atsiskaityti galite įvairiais būdais, tai yra susitarimo reikalas tarp pirkėjo ir pardavėjo. Matome, kad dažniausiai atsiskaitoma bankiniu pavedimu, bet taip pat populiarūs susitikimai ir akis į akį, kur sandoriai užbaigiami atsiskaitant grynais. Saugiausias atsisakitymo būdas yra per mokėjimo sistemą „PayPal”.

Atlikti mokėjimą per “PayPal” galima prisijungus prie asmeninės www.kupcius.lt paskyros Valdymo skydo tiesiogiai ir/arba gavus elektroninį laišką apie laimėjimą, paspaudus jame esančią nuorodą Sumokėti dabar.

Atsidarius langui, matysite laimėtų aukcionų sąrašą. Pasirinkite prekę, už kurią mokėsite, ir spauskite Mokėti. Atsidarius ,,PayPal” langui, suveskite prisijungimo duomenis - elektroninį paštą, paspaudus Next - slaptažodį.

Prisijungus prie “PayPal” paskyros, patikrinkite ar teisingai įvesta mokėtina suma, pasirinkite mokėjimo būdą ir spauskite mygtuką Pay Now.

Kelių paspaudimų užtenka saugiai atlikti mokėjimą.